“暖冬行動 春運同行”是特房建工公司常年開展的春運志愿服務主題活動。2020年1月15日下午,公司積極響應廈門團市委的號召,不忘初心,牢記使命,在公司黨委、文明辦、團總支的組織下,來自公司及特房集團系統(tǒng)內(nèi)的35名志愿者在廈門北站開展第九次春運志愿服務活動。
下午13:45分,在廈門北站工作人員的指導下,志愿者們統(tǒng)一身著“綠馬甲 黃帽子”在各自的崗位上站好點,開始服務工作。針對今年鐵路實施“電子車票”,志愿者們耐心的引導旅客們使用身份證進站乘車,協(xié)助旅客使用自助售(?。┢睓C,給有需要的旅客提供解答和幫助。廈門北站各個電梯口也都能看到特房建工志愿者們的身影,為旅客指引方向、搬運行李。志愿者們還積極保障免費茶水點的供應,主動走到露天廣場為旅客們提供熱水。并在進站口引導旅客們刷臉上車,有效的緩解了進站的擁擠人群。